● 學(xué)習(xí)教練輔導(dǎo)技術(shù)，提升授權(quán)賦能執(zhí)行力

● 掌握有效授權(quán)六步法，做到授權(quán)有章有法

● 理解授權(quán)賦能的內(nèi)涵，認(rèn)識(shí)到授權(quán)對(duì)于管理者實(shí)現(xiàn)自我突破的價(jià)值

● 應(yīng)用“領(lǐng)導(dǎo)力羅盤(pán)”完善自我認(rèn)知，排除內(nèi)心障礙，為自身的授權(quán)賦能

● 運(yùn)用有效授權(quán)技術(shù)，賦能團(tuán)隊(duì)，借力“領(lǐng)導(dǎo)力羅盤(pán)”確定發(fā)展目標(biāo)，制定更為實(shí)際有效的發(fā)展策略與行動(dòng)計(jì)劃

課程工具：

導(dǎo)入：管理者菲菲的煩惱（管理者不會(huì)授權(quán)，事事親力親為的后果）

第一講：管理者的破局之困——角色轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)人才

一、管理者角色

1. 管理者三重角色

1）領(lǐng)導(dǎo)

2）管理

3）執(zhí)行

互動(dòng)討論：管理者最重要的任務(wù)是什么？

視頻案例：菜鳥(niǎo)團(tuán)隊(duì)

總結(jié)分享：管理者要建立授權(quán)賦能意識(shí)，關(guān)注如何培養(yǎng)他人成長(zhǎng)

二、授權(quán)的現(xiàn)狀

1. 授權(quán)常見(jiàn)阻礙

1）缺乏信心

2）失去控制

2. 授權(quán)常見(jiàn)誤區(qū)

1）授權(quán)是責(zé)任分擔(dān)

2）授權(quán)是大家參與

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)：我的授權(quán)工作做得如何？

互動(dòng)討論：授權(quán)工作的阻礙有哪些？如何改進(jìn)？

三、敏捷授權(quán)賦能模型——讓授權(quán)動(dòng)作更加敏捷

1. 模型維度解析

1）指令維度：指導(dǎo)、監(jiān)督

2）支持維度：輔導(dǎo)、激勵(lì)

案例分析：雪豹公司的輪崗計(jì)劃

互動(dòng)討論：哪些工作需要調(diào)整、加強(qiáng)，讓授權(quán)更高效

第二講：讓授權(quán)賦能更高效——認(rèn)識(shí)自我，排除內(nèi)在阻礙

一、領(lǐng)導(dǎo)力平衡羅盤(pán)

1. 測(cè)評(píng)底層邏輯解讀

1）易經(jīng)中的“一陰一陽(yáng)之謂道”

2）精神分析中的“外部世界與內(nèi)在世界互為鏡像”

3）羅盤(pán)中“黑洞”的含義解析

2. 羅盤(pán)解密

1）12種領(lǐng)導(dǎo)力場(chǎng)景解析

a合作：權(quán)威VS協(xié)作

b推動(dòng)：強(qiáng)力執(zhí)行VS同理心

2）羅盤(pán)中與授權(quán)管理密切相關(guān)的行為特性解析

堅(jiān)定、開(kāi)放、自我認(rèn)同、同理心、冒險(xiǎn)、樂(lè)觀、樂(lè)于助人

3）羅盤(pán)深度探索

互動(dòng)討論：我的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)在哪里？ 哪些內(nèi)在因素阻礙了它的發(fā)揮？

現(xiàn)場(chǎng)演練：我們和而不同、交互賦能

3.我的改善方案

1）我的優(yōu)勢(shì)–適合場(chǎng)景–如何發(fā)揮–賦能目標(biāo)–如何結(jié)合

2）我的劣勢(shì)–潛在挑戰(zhàn)–如何避免-賦能目標(biāo)–如何調(diào)整

第三講：讓授權(quán)賦步步為贏——授權(quán)管理六步法

第一步、授權(quán)評(píng)估

1. 工作分類模型（適合授權(quán)的工作VS不適合授權(quán)的工作）

2. 任務(wù)分解

3. 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估

案例分析：年度行業(yè)論壇

現(xiàn)場(chǎng)輸出：根據(jù)案例內(nèi)容，列出可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)

第二步、任務(wù)澄清

1. 時(shí)間

2. 主要節(jié)點(diǎn)

3. 成功指標(biāo)

4. 交付對(duì)象

5. 潛在風(fēng)險(xiǎn)

6. 利益相關(guān)者

現(xiàn)場(chǎng)制作：工作任務(wù)說(shuō)明書(shū)

第三步、角色分配

1. 角色分配前思考清單

1）誰(shuí)能做好此項(xiàng)工作

2）給誰(shuí)干最有利于他的發(fā)展

3）目前每個(gè)人的工作負(fù)荷情況和績(jī)效水平

2. 角色分配工具RACIS

現(xiàn)場(chǎng)演練：我的角色分配思路

3. 授權(quán)的層次：全部匯報(bào)、部分匯報(bào)、事后匯報(bào)、無(wú)需匯報(bào)

互動(dòng)討論：設(shè)定團(tuán)隊(duì)成員授權(quán)層次

第四步、時(shí)間精力管理

1. 時(shí)間精力分配模型

1）指導(dǎo)和管理上所花時(shí)間精力

2）激勵(lì)和激發(fā)上所花時(shí)間精力

現(xiàn)場(chǎng)演練：根據(jù)案例對(duì)團(tuán)隊(duì)每位成員的時(shí)間與精力進(jìn)行分配

第五步、溝通落實(shí)

1. 授權(quán)中的指令下達(dá)

2. 授權(quán)中的輔導(dǎo)支持（輔導(dǎo)問(wèn)題清單）

現(xiàn)場(chǎng)演練：如何與團(tuán)隊(duì)成員-小安進(jìn)行溝通

第六步、監(jiān)管與幫助

1. 敏捷授權(quán)-動(dòng)態(tài)管理

1）跟進(jìn)——質(zhì)量、是否需要培訓(xùn)和指導(dǎo)、是否要調(diào)整計(jì)劃

2）反饋——信息交流，保持成長(zhǎng)

工具：任務(wù)進(jìn)度報(bào)告

現(xiàn)場(chǎng)演練：對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)行跟進(jìn)

第四講：高效授權(quán)激發(fā)潛能——授權(quán)賦能與教練輔導(dǎo)

一、輔導(dǎo)（教練）的心態(tài)

1. 教練與管理者角色對(duì)比

2. 正式教練與非正式教練

互動(dòng)討論：運(yùn)用教練方式對(duì)于授權(quán)賦能有哪些好處？

二、教練式輔導(dǎo)的四項(xiàng)核心技巧

1. 創(chuàng)建安全環(huán)境

2. 建立互信關(guān)系

3. 積極聆聽(tīng)

4. 提問(wèn)技巧

現(xiàn)場(chǎng)演練：圍繞解決方案（SFQ）提問(wèn)

三、教練式輔導(dǎo)的武器庫(kù)

1. 教練工具一：GROW模型

現(xiàn)場(chǎng)演練：如何使用Grow工具對(duì)員工進(jìn)行授權(quán)賦能？

2. 教練工具二：EGAN模型

1）討論現(xiàn)有情況

2）理想狀況

3）行動(dòng)方案

現(xiàn)場(chǎng)演練：如何使用EGAN模型對(duì)員工進(jìn)行授權(quán)賦能？

3. 教練工具三：三維傾聽(tīng)與提問(wèn)模型

故事內(nèi)容-情緒感受-思維過(guò)程

現(xiàn)場(chǎng)演練：如何使用三維傾聽(tīng)與提問(wèn)模型模型對(duì)員工進(jìn)行授權(quán)賦能？

第五講：高效授權(quán)與團(tuán)隊(duì)賦能

一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)發(fā)展

現(xiàn)場(chǎng)演練：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段VS行為特征連連看

互動(dòng)討論：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征

二、團(tuán)隊(duì)賦能發(fā)展規(guī)劃

1. 大型活動(dòng)：領(lǐng)導(dǎo)力平衡羅盤(pán)動(dòng)態(tài)展示（團(tuán)隊(duì)羅盤(pán)）

1）領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)分析

a決策優(yōu)勢(shì)——分析與直覺(jué)都強(qiáng)，說(shuō)明面對(duì)復(fù)雜情形時(shí)團(tuán)隊(duì)決策高效

b溝通優(yōu)勢(shì)——直白與委婉都強(qiáng)，說(shuō)明在各種場(chǎng)景中團(tuán)隊(duì)溝通高效

2）團(tuán)隊(duì)授權(quán)賦能中潛在風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)

a合作風(fēng)險(xiǎn)——權(quán)威或協(xié)作偏弱

b觀念風(fēng)險(xiǎn)——堅(jiān)定或開(kāi)放偏弱

c規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)——條理或靈活偏弱

解題策略：通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，面對(duì)以上這些潛在挑戰(zhàn)的情境中，選擇團(tuán)隊(duì)中最有優(yōu)勢(shì)的成員擔(dān)綱重任

2. 現(xiàn)場(chǎng)定制:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃

1）我該如何用好自己的優(yōu)勢(shì)

2）我有哪些劣勢(shì)會(huì)阻礙團(tuán)隊(duì)賦能工作

3）我該結(jié)合哪些團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)不足

4）我該如何更高效地領(lǐng)導(dǎo)自我賦能團(tuán)隊(duì)

總結(jié)分享：授權(quán)&賦能-我的發(fā)展規(guī)劃