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上海威才企業管理咨詢有限公司
隨著產能過剩時代的到來,制造型企業遇到了巨大的挑戰。規?;a的效率紅利越來越薄,定制型、多樣化的項目型業務正在成為企業的重要利潤來源。然而,在轉型過程中,企業遇到諸多不適應。比如:
● 眾多降本增效的項目,占據很多資源,產生的效果卻不盡如人意。
● 企業謀求業務突破,忙了半天發現又走回老路,不過是新瓶裝舊酒;
● 項目跨部門協作障礙,部門間推諉扯皮,必須靠行政命令才能推動;
● 課程設計根據老師輔導諸多制造型企業的經歷,總結最突出的問題和矛盾,用情境演練的方式幫助學員改變對項目型工作的認知,用項目管理方法解決工作中的問題。
原理/模型:項目生命周期模型/干系人矩陣模型/業務突破及產能優化方向4個項目運作模型
操作方法:漏斗法需求管理對話模型/協作建立工作分解結構/項目有效性的3層邏輯
工具/文件:《項目立項申請表》/《項目進度網絡圖》/《項目階段狀態報告》
課前準備:
由培訓組織者根據報名學員的部門劃分,要求每個部門提供一個項目名稱(真實的,可以是做過的或將要做的),并做概要描述。
第一講:理解項目的交付性特征、協作形式及生命周期模型
一、項目是通過交付成果的完成實現預期價值
課堂游戲:登山遇險(體驗)
1. 項目源于解決問題或價值實現
1)一個為了做而做從而無效的優化項目
2. 項目的價值實現需要明確的可交付成果
1)理解項目種可交付成果和工作職責的區別
2)企業項目交付的4個類型
二、項目跨部門協作的3種形式
1. 適用于應急型項目的集權型協作特征
2. 適用于常規例行項目的協調型協作特征
3. 適用于創新、個性化的矩陣型協作特征
4. 四種交付類型的項目于3種協作形式的匹配
三、項目管理生命周期模型與各階段要點
1. 項目管理生命周期模型
2. 項目各階段管理要點
3. 區分流程型協作與項目型協作
4. 小組分享項目工作中常見問題
第二講:項目啟動、規劃、實施階段的情境演練
一、項目干系人的識別與管理—“管理”項目需求
1. 干系人的識別及區分
理解:《干系人矩陣》
1)一個讓項目經歷苦惱的部門不配合案例
小組項目練習:區分干系人
2. 用一個對話模型梳理項目需求
1)3種常見需求不清晰的誤區
2)漏斗法需求管理對話模型解讀于示范
小組角色扮演:方法練習(情境)
二、用一個三層邏輯建立一致的項目目標
1. 引用哈佛的幾個立項問題
2. 用《項目立項申請書》規范3層邏輯的輸出
小組角色扮演:制定項目立項申請書(情境)
結果呈現、點評(情境)
三、以價值實現為導向的全局規劃
1. MECE原則下的初始結構
1)價值實現的MECE模型
2)規劃的層次結構
2. 項目規劃的3種結構模型
1)以時間進展為起始的規劃結構
2)以模塊構成為起始的規劃結構
3)以價值要素為起始的規劃結構
案例示范及要點總結
小組練習:建立項目的工作分解結構
工具:《工作分解結構表》的應用
四、團隊協作建立項目進度網絡圖
案例解析:不可能的任務
故事分析:你被抓壯丁了,建立進度網絡圖的3個要點
1. 我們不是孤軍奮戰—構建項目進度的四種邏輯關系
2. 工作用時的估算—幾種常用方法
案例分析:關鍵路徑,關鍵任務
課堂練習:搭建項目的進度網絡圖
3. 趕工的措施
第三講:市場突破、產能優化方向的項目運作模型
一、計劃驅動型項目
1. 項目特征及案例呈現
2. 實施模型提煉
二、增量迭代型項目
1. 項目特征及案例呈現
2. 實施模型提煉
3. 對應小組項目的重新規劃
三、用戶參與型項目
1. 項目特征及案例呈現
2. 實施模型提煉
3. 對應小組項目的重新規劃
四、領域突破型項目
1. 項目特征及案例呈現
2. 實施模型提煉
3. 對應小組項目的重新規劃
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