1.點擊下面按鈕復制微信號
點擊復制微信號
上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
在VUCA時代,各層級的管理者都需要帶領團隊從戰(zhàn)略到執(zhí)行,從綠皮火車到動車時代,用戰(zhàn)略來引領執(zhí)行,站在戰(zhàn)略高度打造高執(zhí)行力的團隊。對外學習一流企業(yè)和團隊的標桿經(jīng)驗,對內持續(xù)總結經(jīng)驗復盤改進。高效的執(zhí)行,是站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的高度,帶領團隊持續(xù)產(chǎn)生高質量結果的執(zhí)行。改變自己的內心、打破信任的壁壘、追求結果的堅持,鍛造高效執(zhí)行者;明確目標、尋找關鍵、解決問題、創(chuàng)造結果,指引執(zhí)行步驟。明確團隊執(zhí)行中的角色,既有工作分工,又互相協(xié)同。系統(tǒng)規(guī)劃并落實工作管理流程,塑造團隊執(zhí)行力,提升團隊教練能力,聚焦優(yōu)先任務,衡量進度結果,明確責任分工,知行合一,打造團隊執(zhí)行力,創(chuàng)造團隊高績效。
《知行合一——打造團隊執(zhí)行力》培訓課程提供科學系統(tǒng)的管理學習和訓練,該課程的核心理念及工具廣泛運用于眾多大中型集團公司,經(jīng)過了多年的企業(yè)經(jīng)營管理實踐驗證。本課程在課堂上運用案例研討、引導促動、實戰(zhàn)演練、評估測評、工具練習等方式,講授打造團隊執(zhí)行力的方法與工具,結合企業(yè)實際案例,讓管理者經(jīng)過兩天的集中學習,科學系統(tǒng)地掌握從戰(zhàn)略到執(zhí)行,從執(zhí)行到結果的管理思想理念和落地實踐方法論。
● 明確從戰(zhàn)略到執(zhí)行的實現(xiàn)路徑和系列科學方法
● 能系統(tǒng)掌握高績效團隊的角色分工和行為法則
● 明確工作管理流程,熟練掌握塑造團隊執(zhí)行力的核心策略
● 掌握執(zhí)行力教練技能,推動團隊執(zhí)行能力提升和目標達成
● 運用提升管理執(zhí)行力的3大要素,打造團隊執(zhí)行力機制
課程導入:執(zhí)行不只是完成工作任務,還是一整套非常具體的行為和技術,能幫助公司和團隊在任何情況下建立和維系自身的優(yōu)勢。執(zhí)行是一種實踐,是戰(zhàn)略實施中不可或缺的關鍵環(huán)節(jié),是管理者的主要工作,管理者通過執(zhí)行的高度、深度、力度和效度,打造團隊執(zhí)行力,創(chuàng)造團隊高績效。
第一講:用戰(zhàn)略引領執(zhí)行
一、文化引領
1. 愿景
2. 使命
3. 價值觀
二、戰(zhàn)略規(guī)劃
1. 市場洞察
1)看行業(yè)的價值趨勢
2)看客戶的真實需求
3)看對手的競爭能力
4)看自己的業(yè)務模式
5)看機會的市場價值
工具:NPS
工具:VUCA分析
工具:商業(yè)模式畫布
2. 打造競爭能力
1)與主要及潛在競爭對手比
2)從客戶視角來設置競爭點
3)競爭能力建設方案路徑圖
工具:競爭雷達圖
案例:Costco以客戶為中心
案例:《如何當好師長》
三、戰(zhàn)略執(zhí)行
1. 標桿學習
2. 復盤改進
工具:AAR復盤法
案例:直營店員工每日結業(yè)后復盤總結
工具:5Why法
案例:為什么機器停了?
3. 關鍵任務分解
工具:關鍵工作任務分解表
4. 基于崗位職責的訓戰(zhàn)結合人才培養(yǎng)
工具:職責角色模型圖
5. 知識管理
1)事前學標桿做法
2)事中學案例經(jīng)驗
3)事后學復盤總結
工具:復盤工具表單
工具:案例撰寫模板
第二講:成就高效執(zhí)行團隊
一、高效執(zhí)行的內涵
二、高效執(zhí)行者的3個行為特點
1. 戰(zhàn)略高度,思路清晰
2. 自動自發(fā),敢于付出
3. 結果導向,關注團隊
三、執(zhí)行者的5種狀態(tài)
四、高效執(zhí)行者的3項修煉
1. 改變自己的內心
2. 打破信任的壁壘
3. 追求結果的堅持
五、低效執(zhí)行者的負向循環(huán)
角色演練:公司的重要項目結束后,關于項目費用結算和總結復盤,小王和小張都感到內傷。
工具:卡普曼戲劇三角
六、高效執(zhí)行4步法
1. 明確目標
2. 尋找關鍵
3. 解決問題
4. 創(chuàng)造結果
工具:成長破圈模型
七、團隊執(zhí)行中的角色
1. 負責人
2. 總執(zhí)行
3. 總顧問
4. 協(xié)助者
八、角色職責與分工
工具:執(zhí)行管理及分工表
第三講:塑造執(zhí)行力策略
測評:工作管理中的常見挑戰(zhàn)
一、工作管理流程
1. Plan-計劃
1)目標確認
2)任務分解
3)工作計劃
2. Do-執(zhí)行
1)人員部署
2)工作安排
研討:團隊執(zhí)行不到位的原因有哪些?如何解決?
3. Check-檢核
1)檢核的價值
2)檢核的內容:結果-過程-團隊
3)檢核的適度
案例:A團隊的新客戶開發(fā)量一直都很好,客戶基數(shù)也很大,但業(yè)務總量一直處于中等偏上水平,新員工流失率也比較高,客戶咨詢產(chǎn)品后下單率不高。
4. Action-行動
1)發(fā)現(xiàn)問題
2)及時調整
二、塑造團隊執(zhí)行力的5個核心策略
1. 隨訪隨查
2. 管理會議
1)晨會夕會
2)專題會議
3)總結會議
3. 管理表單
1)表單的作用
2)表單的推行
案例:面試時,曾經(jīng)理非常看好的一位員工,入職后工作態(tài)度和能力也不錯,可3個月后,卻因為業(yè)績不理想面臨不能順利轉正。當看到員工的工作記錄后,曾經(jīng)理陷入了沉思。
4. 管理溝通
1)溝通5原則
2)溝通氛圍建設
3)溝通4步驟
4)表達3原則
案例:飛龍團隊有個老員工A,過去的2年里績效很好,還獲得過優(yōu)秀員工,可從去年12年開始工作績效多次亮紅燈,工作狀態(tài)也受到比較大的影響。看到2個新員工快速成長起來了,A更是覺得有點自尊心受挫。
5. 強化激勵
1)激勵的5個原則
2)10種有效的激勵方法
練習:李經(jīng)理團隊共有7人,其中新人3人,團隊績效主要是靠4個老員工在扛,新人有激情但還需要時間成長,老員工有時會有些疲倦。以小組為單位,設計一套激勵方案。
三、團隊執(zhí)行力教練
1. 執(zhí)行力教練的作用
2. GROW教練法
1)設立積極支持基調
2)確立目標-GOAL
3)理解現(xiàn)狀-REALITY
4)解決方案-OPTION
5)行動意愿-WILLINGNESS
案例演練:業(yè)務一部陳經(jīng)理上任半年了,團隊目前有6人,其中2年以上的2人,其余3位是待轉正的新人。本月業(yè)務目標是200萬,可到了15號了才完成不到60萬,陳經(jīng)理看到大家的狀態(tài)和進度后很是擔心,可團隊卻一點也不著急…
第四講:提升管理執(zhí)行力
一、提升管理執(zhí)行力3大要素
1. 聚焦優(yōu)先任務
2. 衡量進度結果
3. 明確責任分工
視頻:執(zhí)行的關鍵要素
工具:執(zhí)行力自我評估表
二、聚焦優(yōu)先任務
1. 評估時間使用情況
2. 檢視時間分配策略
3. 克服低效挑戰(zhàn)
4. 執(zhí)行高效策略
討論:團隊常見3大執(zhí)行力挑戰(zhàn)及應對策略
工具:高效聚焦工具表
三、衡量進度結果
1. 衡量對于執(zhí)行的價值
2. 進度衡量和結果衡量的區(qū)別
3. 衡量關鍵任務
練習:衡量你所管理團隊的進度和結果
工具:高效衡量工具表
四、明確責任分工
1. 責任分工的2大要素
2. 責任分工的4大策略
討論:責任分工的常見挑戰(zhàn)及應對策略
工具:明確責任分工工具表
聯(lián)系電話:4006-900-901
微信咨詢:威才客服
企業(yè)郵箱:shwczx@www.zrhfdc888.com
深耕中國制造業(yè)
助力企業(yè)轉型
2021年度咨詢客戶數(shù)
資深實戰(zhàn)導師
客戶滿意度
續(xù)單和轉介紹