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上海威才企業管理咨詢有限公司
無數的企業在為班組長成長在煩惱!沒有優秀的班組長、卓越的領導者管理思想無法落地!
班組長是產品生產的最直接的組織者!班組長管理技能高與低決定了車間現場管理的高效、有序;也決定了企業高層的管理規劃是否能落地;同時也決定了一線員工的穩定性,所以,班組長的能力高與低決定了企業整體管理水平!也決定企業未來中高層管理人員的儲備!
《工作匯報技能提升訓練》課程,是宋曦老師根據自己近20年工廠做生產廠長、總監及副總時親自對班組長的提拔、培養、訓練與日常工作指導的親身經歷成功經驗與心得精華總結而成,這是一門專為制造企業精心打造的現場班組長管理技能系統提升經典課程。
● 讓學員認識到作為班組長應做的哪些工作匯報
● 讓學員掌握工作匯報技巧
第一講:有效輔佐上司
一、輔佐上司方法
1、如何推銷建議給上司
2、如何了解上司風格
3、輔佐上司之道
4、發揮上司之長
5、德魯克的忠告
第二講:向上溝通與工作匯報
一、日常溝通的技巧
1、§有效溝通的十種方法
2、 微信溝通八大注意
3、 班組長日常工作溝通五大要求
課堂練習&互動分析2:兩兩溝通訓練
二、向上的溝通方法
三、與上司匯報基本要求
1、匯報八個原則
2、匯報八戒
3、匯報四大關鍵
四、報告的時機
1、布置任務想好時
2、任務進行中
3、任務結束時
4、改善后
五、報告的方法
1、匯報形式
2、六大方法與技巧
3、匯報金字塔原理
六、報告的要點
1、四個要點
2、三個關鍵
第三講:工作匯報:報、商、聯
一、報、聯、商的溝通重要性與原則
報聯商測試
二、報告的方法
1. 報告的時機
2、報告的方法
3、報告的要點
三、聯系的方法
1. 聯系的時機
2、聯系的方法
3、聯系的要點
四、協商的方法
1. 聯系的時機
2、聯系的方法
3、聯系的要點
總結思考:如何強化與上司的報聯商
第四講:工作報告與日常數據填寫管理
一、工作報告分類
1. 常規工作報告
2. 異常工作報告
3. 重大總結報告
二、工作報告填寫要求
1. 觀點明確
2. 條理清楚
3. 事實呈現
4、簡單明了、
一、數據分類原則
1. 按:人、機、料、品質
2. 按:日報、周報、月報分類
3. 按:不同領導、部門
二、數據管理原則
1. 及時、
2. 準確、
3. 真實、
4、一致
三、報表的六條原則
1、專門與非專門人都要寫
2、上交報表一定要及時
3、書寫一定要清楚
4、不要怕麻煩
5、不能事后補數據
6、發現問題要抗旱解釋
四、數據收集工作
1、數據上報責任劃分
2、收集數據方法與形式
3、數據管理與個人工作要求
4、如何保證數據的真實性與準確性
五、數據分析工作
1、經營績效數據分析
2、經營成本數據分析
3、人效收益數據分析
4、同比、環比數據分析;
5、數據分析后的改善建議
現場演練:數據分析
聯系電話:4006-900-901
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