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上海威才企業管理咨詢有限公司
近年來企業外部環境越來越不確定,市場需求預測變得越來越難,首單試銷、小單快反,壓縮研發供應周期,降低供應鏈綜合成本,柔性敏捷,精益管理,成為企業面對復雜、多變需求不得不轉型的供應鏈運營方式。在轉型過程中,企業原有的文化與思維定式,限制了跨部門協同的效率,舊有觀念與新供應方式難以調和,企業內外部共識難、協作難,導致作業效率難提升,供應鏈管理水平難以跨越上新臺階。
企業內部常出現互相抱怨推萎,外部客戶滿意度低的現象。不確定的環境對企業提出了更高的協同要求,企業需要打破部門墻,用統一的供應鏈運營理念,在更大范圍讓研發、銷售、計劃、生產、采購、質量、倉儲物流、生產等部門建立協同,并與供應商協作,方能共同應對新時代挑戰,更好地提升客戶體驗服務需求、創造價值。
本課程針對企業的如上問題,從供應鏈時代變革趨勢、供應鏈協同體系構建與運行、小單快反柔性供應鏈策略及供應鏈績效管理與創新未來四個方面,以供應鏈戰略規劃與決策統一供應鏈平衡的協作目標,用供應鏈團隊文化打造為核心框架,建立產銷協同體系,形成供應鏈價值鏈共識,打造一個產銷高效協同供應鏈團隊,包括一個計劃、一個目標、內外團隊緊密動態協同,解決企業計劃難、周期短、柔性高、交付難、協作難、成本高、客戶滿意度低的難題。
● 厘清不確定需求趨勢,理解供應鏈變革的本質;
● 掌握協同體系的構建,清晰運行保障關鍵要素;
● 掌握小單快反的特點,應用柔性供應鏈的策略;
● 清晰供應鏈績效指標,挖掘供應鏈創值的方式;
課程工具(節選部分):
工具一:“供應鏈SCOR模型”
工具二:“供應鏈資源計劃SCRP”
工具三:“供應鏈架構思維樹”
工具四:“CPFR供應鏈管理”
工具五:“供應鏈推拉設計”
工具六:“柔性計劃與產能協調”
工具七:“企業戰略與供應鏈戰略的關系”
......
課程體系:
導入:從京東變化看時代發展趨勢
圖:中國服裝企業未來十大發展趨勢
第一講 新時代供應鏈的變革趨勢
一、需求變:以客戶需求為中心
案例:安踏的人貨場重構
模型:供應鏈SCOR模型
跑快一步的需求預測
一、協作變:以共識協作為基礎
1、部門墻的破與立
案例:L企業供應鏈組織架構的變革歷程
2、供應商的離與合
案例1:M公司供應商選擇與合作評估標準的變化
案例2:供應商在同級客戶績效評估的差別
二、技術變:以信息技術為手段
圖1:APS與ERP的集成-供應鏈資源計劃SCRP
圖2:APS、MES、ERP之間信息的交互
圖3:信息系統的構建
案例:ERP的升級
圖4:CRM客戶關系管理系統
案例:東南汽車供應鏈運作圖
數據化決策-BI數據分析系統
三、模式變:以快速響應為方向
1、企業市場核心競爭力的共通共識
案例:R公司小單快反采購戰略的訂單前溝通
2、快反供應鏈內外流程的重新梳理
案例1:C公司新產品研發生命周期關鍵節點管理
案例2:B公司采購訂單快交快返的流程變革
四、贏利變:以贏利產出為目標
視頻:找出供應鏈運作的瓶頸
案例1:TOC銷售即利潤的應用
案例2:只做不賺的企業難走遠
案例3:丹佛.CO野外帳篷品牌企業的預算管理
案例4:供應商的早期參與降本
討論:結合本企業供應鏈核心競爭力,談談供應鏈需要變革的要點有哪些?為什么?
第二講 供應鏈的協同體系構建與運行管理
一、供應鏈發展的4個階段
1、分段式供應鏈
2、集成供應鏈
3、協同價值鏈
4、智慧生態圈
二、供應鏈決策的重要性
案例1:沃爾瑪的頻繁補貨策略
案例2:7-11的響應性快速供給
案例3:Webvan的運輸策略
三、供應鏈管理的價值
1、供應鏈管理的杠桿作用
1)內部管理優化
● 流程+信息系統+組織+改善供應鏈管理
2)收益
● 經濟效益+客戶滿意度
● 市場占有率/銷售收入
● 改進的ROA
● 節省物流費用(成本)
● 聚焦內部可控資源管理撬動投資杠桿收益
2、供應鏈價值
● 省錢
● 賺錢
四、供應鏈管理挑戰
1、供應鏈管理的要點
● 共享
● 協同
● 共創
● 共贏
2、供應鏈管理的難點
● 破部門墻
● 協同機制
● 激勵機制
● 利益分配
五、產品屬性與供應鏈的功能
1、產品屬性
● 功能性
● 創新性
2、供應鏈功能
● 物料轉化功能
● 市場響應功能
3、結構策略匹配
● 功能性-make to stock
● 創新性-make to order
六、四步激活供應鏈
1、戰略和績效
1)企業戰略和供應鏈關系 2)不同企業供應鏈的對策
3)SWOT分析制定供應鏈 4)供應鏈績效管理平衡輪
2、流程和信息化
1)供應鏈流程設計作用與步驟
2)精益供應鏈流程設計
3)敏捷供應鏈流程設計
4)供應鏈信息化的建設
3、團隊和專業
1)高效的組織模式
2)4D領導力
3)供應鏈管理勝任務模型
4)行動學習
4、運營和改進
1)質量與成本的關系
2)平衡質量與成本的有效方法
3)供應鏈質量3環
4)8D團隊解決問題法
5)供應鏈總成本控制原則和方法
七、供應鏈的推拉設計與延遲制造
1、供應鏈架構思維樹(SATT)
2、供應鏈的推拉設計
案例:燈具公司的推拉設計
圖1:短拉長推模式
圖2:推拉均衡點
圖3:推拉失衡(長拉短推模式)
圖4:拉動模式
表:推拉模式及其設計要點
3、供應鏈的延遲策略
1)生產延遲
2)物流延遲
第三講 小單快反的柔性供應鏈策略
視頻:小單快反
一、小單快反特點
1、產品多樣化
2、響應速度快
3、按需備貨
4、提高柔性
1)提升需求預測能力
2)柔性的供應鏈組織
3)縮短周期提升效率
4)協同機制生產方式
5)小單試銷規模效應
6)探索創新柔性模式
二、新時代供應鏈的銷售計劃需求與預測
1、需求預測
案例1:前置云倉
案例2:采購需求向前一步的管理
1)破除供應鏈信息孤島
2)工業互聯網平臺
案例1:C2M模式漢帛國際&致景科技
案例2:紅領集團&雅戈爾&阿里業協同
2、產能規劃
1)生產廠的產能規劃
● 自制規劃
● 外包規劃
● 三種生產制造模式(OEM/ODM/OBM)
2)生產計劃規劃(BTO/BTS/CTO)
3)生產柔性規劃
● 上游供應穩定多樣
● 中游升級產線大腦
● 下游反饋及時準確
3、供應鏈計劃
1)供應鏈戰略計劃的總體框架 2)供應鏈戰略計劃的選擇
3)供好供應鏈計劃的三道防線 4)柔性計劃與產能協調(PULL+PUSH)
5)供應鏈計劃的分類
4、柔性供應鏈
1)柔性供應鏈延遲制造策略
案例:個性化的印花圓領T衫
2)柔性供應鏈管理機制的要點
三、采購供應鏈協同戰略
案例:小米手機的供應鏈協同
1、供應鏈的協同管理
1)供應鏈協同四步驟
2)供應鏈協同的層次
3)供應鏈協同重要性
4)供應鏈協同的優勢
5)供應鏈協同的措施
案例 :華為實踐
6)供應鏈協同的管理
● 戰略協同
案例:每一天便利店的智能化選址
● 信息協同
案例:牛鞭效應
● 分配協同
● 業務協同
案例:ZARA協同供應鏈管理的典范
2、采購戰略與供應鏈模式
1)企業戰略與供應鏈戰略
圖1:企業不同生命周期的鐵三角
圖2:企業戰略的分類
案例1:“萬客隆”的低成本戰略
案例2:農夫山泉差異化戰略
圖3:企業戰略與供應鏈戰略的關系
表:企業戰略-產品類型-供應鏈類型對比表
2)采購與供應鏈競爭模型
三、小單快反的柔性供應鏈策略
案例:SHEIN的柔性供應鏈
1、產銷協同機制
1)產銷協同組織模式與運行制度
2)信息共享策略圖
3)CPFR供應鏈管理
案例:沃爾瑪的CPFR管理
● CPFR的流程
● CPFR的操作步驟
● CPFR的實施方法
4) S&OP產銷協同策略
● 協同文化核心框架 ● 建立量化決策模型
● 供應計劃風險預案 ● 完單系統實物處理
案例1:產銷協調會議應該由誰來主導?
案例2:突增急單需求是自制還是外包?
案例3:生產余料為何能堆積車間不及時回倉?
案例4:分批交貨柔性供應鏈的效率與產出如何平衡?
討論:請畫出本企業的產銷協同策略圖,并提出優化建議。
2、小單試銷拉補模式
案例2:M公司的小單快反模式探索
1) 生產的柔性
案例1:首單單量如何切?
案例2:拉補單量和頻次如何定?
案例3:拉補生產周期可以更快嗎?
案例4:拉補次數如何定?
案例5:生產效率與有效產能達標率,工廠如何平衡?
案例6:產能增加招人還是加班?
2)采購的柔性
案例:如何制定小單快反模式的采購訂單管理策略?
3)交付的柔性
案例:生產部柔性交付的成本如何平衡?
4)供應商的柔性
案例1:供應商的柔性交付需求如何談?
案例2:供應商的儲備池
第四講 供應鏈管理績效與創新未來
一、供應鏈的績效管理
1、供應鏈績效管理的內容
1)需求管理 2)采購管理 3)供應商管理
4)質量管理 5)成本管理 6)信息化建設
2、供應鏈績效的提升
1)企業視角看供應鏈管理績效的評價
2)供應鏈七大績效指標
● 產品準期交付率
● 供應周期縮短率
● 成本管控
● 缺貨率
● 滯銷率
● 庫存周轉率
3)正確的考核設計
4)供應商績效管理
● 供應商的審核技巧
案例1:新采購如何快速評估新供應商
● 供應商的業績評價
案例2:供應商業績評價如何發揮采購管理作用
● 嚴謹高效的采購合同管理
案例3:《年度采購框架合同》管理
● 供應商爭議的協商與解決
案例4:采購索償供應商不認可怎么辦
3、供應鏈績效的評估
圖:用平衡輪平衡供應鏈的績效管理
二、 服裝業供應鏈創值
1、數字化驅動
案例:即時尚SHEIN供應鏈帶來的啟示
2、業務化協同
案例:韓都衣舍的5+1
3、競爭化生存
案例:J公司的電商賽馬制模式
4、壓縮化練兵
案例:M公司是瘦身過冬還是斷崖式下滑
5、知識化賦能
案例:L企業的跨界學習與創新
6、聯合化共創
案例:京東與利豐的合作
三、供應鏈管理的未來
1、五大特征 2、三大意義 3、未來
【課程回顧、結業、總結行動計劃表、祝福、合影】
聯系電話:4006-900-901
微信咨詢:威才客服
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