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    4006-900-901

    采購降本管理與供應商談判技巧

    參加對象:生產制造或電商企業的供應鏈總監、研發總監、設計總監、營銷總監、采購經理、物料經理、生產統籌經理、生產經理及與供應鏈相關的從業人士等
    課程費用:電話咨詢
    授課天數:2天
    授課形式:內訓
    聯系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

    微信咨詢&報名

    課程背景  COURSE BACKGROUND

    VUCA微利時代,產業鏈供需雙向不穩定,價格暴漲或暴跌、缺貨、斷貨、搶貨、高庫存、長周期、應收賬款高、需求預測不準、生產柔性差、客戶滿意率低等時有發生。面對市場多樣化、個性化、不確性的需求,供應鏈運營管理如何應對?如何保證企業贏利目標的達成?如何管控供應鏈總成本?如何管控產品選用成本等?如何通過談判取得合作最優解?采購商務時,如何找到影響力?如何發現談判中的盲點?如何識別對方謊言或計謀?采購處于劣勢時如何談判?

    本課程從供應鏈全鏈角度,結合企業柔性運營模式下成本管控的痛點,從共識入手,保障企業贏利率目標下,創造性地提煉出了“產、銷、研、供一體化”的系統降本模型,并應用談判手法,增強學員對柔性供應鏈降本的統一認識,結合供應鏈信息化協同理念及數字化的未來趨勢,從價值鏈的角度,整合企業內外資源系統化降本,避免談判盲區,增強談判認知及能力,達成企業采購降本目標,增加企業持續贏利的參力。

    課程收益  PROGRAM BENEFITS

    厘清柔性供應鏈解決問題,掌握延遲策略;

    學會產品多維度成本分析,清晰降本重點;

    統一內外協同降本的共識,創建降本目標;

    靈活應用四大談判的策略,創建談判價值。

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    課程大綱  COURSE OUTLINE

    課程工具(節選部分):

    工具一:供應商拜訪隱性成本統計表

    工具更換供應商的成本計算表

    工具“銷售預算編制法”

    工具“生產預算編制法”

    工具“找到談判影力8策略”

    工具六:“談判先發制人4策略”

    工具七:“劣勢談判5策略”

    ......

    課程體系:

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    課程大綱

    開場游戲:贏得客戶(讓大家理解團隊協作的重要性)

    導入:新零售需求預測雪上加霜,不確定性需求是常態

    案例:直播需求預測的成本管控困惑

    研討:直播預測不準的成本損失由誰來承擔?

    講:柔性供應鏈-解決需求之法

    一、現代供應鏈管理的痛點與難點

    1. 需求:個性化、及時化、平民化、便利化

    2. 內部:層級化、規?;?、單線化、賣方化

    3. 供方:交易化、競爭化、短期化、節點化

    、三種供應鏈模式解決的主要問題點

    1. 縱向一體化供應鏈預算柔性良性循環

    案例ZARA與優衣庫縱向一體化供應鏈的區別

    思考:服裝行業實行縱向一體化供應鏈的優點是什么?

    2. 敏捷供應鏈快反以滿意取勝

    案例京東24小時送達

    討論:你的企業供應周期還可以更快嗎?

    3. 精益供應鏈減少消耗以成本取勝

    1)精益三步曲改善、瘦身、協同

    2)精益的七種浪費

    3)價值創造——用戶價值CVA、業務價值BVA、無效價值NVA

    案例:豐田的精益管理

    、柔性供應鏈解決多變快交問題

    1. 認識柔性供應鏈

    2. 柔性供應鏈的延遲策略

    案例:個性化圓領T恤

     

    第二講:降本之源-數據思維為綱

    一、數據收集

    1. 知識餅圖     2. 內部數據     3. 供應商數據     4. 市場數據

    二、成本分析

    1. 供應商定價六法

    2. 成本對價格的分析

    3. 外部環境分析

    1)技術降本:產品生命周期、技術路線圖

    2)PESTLE分析

    3)采購的波特五力模型分析

     

    第三講:降本之道——內部協同為根

    一、全面成本預算與管

    1. 認識全面成本預算

    1)企業錢從哪里來

    案例:丹佛CO野外帳篷品牌企業的預算管理

    2)預算的四個作用

    案例:北京現代的低成本運營預算管理

    3)總預算中各預算之間的關系圖:銷售預算、生產預算

    2. 全面成本與預算管控之法

    1)運營成本生產成本(直接材料預算、直接人工預算、制造費用預算、產品生產成本和營業本預算)、營業及管理費用:收益的減除項

    案例1M公司A產品的生產成本預算表

    案例2M公司營業及管理費用預算表

    2)財務預算-現金預算、預算收益表、預算資產負債表

    3)TCO總擁有成本冰山模型產品價值鏈

    二、產銷研協同降本

    1.目標成本法

    a)成本倒推法

    案例:同類產品不同品牌的成本強制分布法

    b)物料選用百份比管控法

    案例:產品物料價格占比選料控制法

    c)預算與實施差異管控三步法

    案例:M公司產品預算與實際成本控制流程

    2. 四化管控——標準化、通用化、模塊化、信息化

    3. 物料優選庫

    案例:M公司的標準化物料清單管理方法

    4.內外部資源整合與匹配

    案例:研發強勢下采購如何協作?

     

    講:降本之術-供應關系為目

    一、柔性供應鏈下的供應商管理策略

    1. 供應商選擇策略

    1)選大于管

    2)供應商的開發與選用成本

    TCO下的隱性成本

    供應商的開發成本與管控

    工具:供應商拜訪隱性成本統計表

    供應商的選用成本與管控

    工具:更換供應商的成本計算表

    2. 供應商管理策略二八原則

    案例:

    1)獨家供源材料的供應管理

    2)包材供應商的開發與選用方法

    3)常用基礎料的管理方法

    4)高價值物料的供應管理

    二、制定采購商務談判策略

    視頻李云龍對撤兵需求的談判

    導入:空降采購總監被要求“新的采購協議供方簽署率100%”,怎么辦?

    案例:競選災難

    研討:好的采購商務談判是什么?

    案例:漢密爾頓地產

    1.在談判中爭取價值

    1) 談判者爭取價值的策略

    2) 談判準備的步法

    步:評估自己最佳備選方案

    步:計算自己的底線

    步:評估對方最佳備選方案

    步:計算對方的底線

    步:評估協議的區間

    3) 雙方達成協議

    4) 評估談判結果

    5) 談判常見7個錯誤

    6) 如何正確報價

    思考:你是否應該先報價

    決策:你掌握了多少信息?

     應對對方先報價

    ●正確報價的4個因素

    如何探知對方底線

    1步:談判前了解所有信息

    2步:談判前明確你的假設

    3步:質疑你的假設

    4步:迂回詢問并決錄

    5步:權變協避騙與不確定

     討價還價7策略

    2.在談判中創造價值

    案例:外交困局

    1) 多議題的談判

    案例:連續劇播放權

    2) 價值的最大化

    3) 四大準備策略

    策略1:明確已方多個利益點

    策略2:建立一個評分的系統

    策略3:計算組合提案底線值

    策略4:明確對方多個利益點

    4)三大執行策略

    5) 談判后策略4步法

    案例:獲更多資金增加新藥項目啟動

    話術:恭喜我想雖然可能但是如果

    3.用偵探談判獲信息

    案例:獨家權之爭

    偵探式談判的7大原則

    原則1:不只問是什么,還要問為什么

    案例:高峰時打車

    原則2:努力調利益點,不要糾纏訴求

    案例:高薪的訴求

    原則3:求同存異競和,爭取創造價值

    案例:選票交換

    原則4:把要求當機會,關注對方需求

    案例:最后一分鐘要求

    原則5:不要打發問題,不受限創價值

    案例:家居廊3個月運輸的擔憂

    原則6:不要被拒終結,而用為什么不

    案例:定制禮品競標失敗后的簽約

    原則7:推銷賣點說服,談判利益價值

    4、從口風緊處獲信息

    1)建立信任,分享信息

    2) 吃驚疑慮,別忘提問

    3) 互惠原則,分享信息

    4) 多個議題,同時談判

    5) 多個提案,同時給出

    案例:代理合同的兩個提案

    、活用采購商務談判四大方法

    1.找到影響力策略

    1 強調損失而非收益

    案例:電力公司推薦隔熱產品

    話術:如果不……你將損失……

    2)細分收益整合損失

    3先拒再調的摔門法

    4由小到大蹬門檻法

    案例:4S店銷售貴車

    5利用合理化的力量

    案例只有5頁要復印

    話術:我想……因為……

    練習:如何提加薪?

    6及時利用認可力量

    案例:供應商介紹中合作客戶的背書

    7)象征性的單方讓步

    案例:調查問卷里的一美元紙幣

    8參照物合理化提案

    案例:20分鐘去分店買折扣計算器OR電腦

    9)保護自己免受影響的6大防御策略

    2.發現談判中的盲點

    案例:一次代價高昂的并購

    解決方法:克服有限意識,關注注意力之外信息

    1) 潛在談判方

    案例:丙公司的并購方案怎么選?

    2)對方的決策規則

    案例:三個創始人公司的收購價出多少合適?

    3) 信息不對稱的影響解決方法

    故事:“勝利者的詛咒”

    4) 競爭對手的強項

    案例:5家公司同時搶注一個發明專利

    3.應對謊言和詭計

    故事:一直未被發現的欺騙

    1) 先發制人防御謊言與詭計的大策略

    策略一:表現出準備充分的樣子

    策略二:展示你獲取信息的能力

    策略三:間接問沒有威脅的問題

    策略四:強調不撒謊讓對方誠實

    2) 測謊的五個方法

    1)信息收集多元化

    2)設套

    3多方驗證法

    4注意“沒有回答問題"的回應

    5對財權變協議

    4.處于劣勢時談判五大策略

    場景:處于談判劣勢怎么辦

    策略:不要暴露你處于劣勢

    策略:利用對方弱點克服自身弱點

    策略:識別利用你的獨特價值貢獻

    策略:同時提交多個提案贏得機會

    策略:劣勢明顯就放棄余下的權力

     

    【課程回顧、結業、總結行動計劃表、祝福、合影】

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