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上海威才企業管理咨詢有限公司
VUCA時代需要每一位領導者以未知的心態面向未來。新一代領導者以開放的心態,聚焦成功,感知正在形成的未來并迅速行。領導力躍升,領導的溝通藝術正是時代的召喚。新一代領導者面臨的挑戰是什么呢?
年輕的新生代,他們的生長環境資源相對豐富。很難激活他們的內驅力。
下屬跟不上上級的思維,目標沒有與上級對齊。
企業要變革,上級焦慮,下級不想改變。
996的工作壓力,高強度的工作負荷。
員工不斷增長的需求和欲望和現實之間的差距。。
傳統的灌輸式教育已經失效,如何與下級溝通?如何建立起上下級之間的信任?如何將企業的目標和員工的個人目標建立鏈接?如何在目標的實現過程中,有效地支持到員工?維果斯基說,語言的最大功能是思維。這門課程和你一起探索,如何通過有效的領導溝通方式最終實現個人價值,老板價值,以及企業價值三贏的效果。
了解”TGCAC“管理模式
掌握信任養成模型
掌握建立信任4+5法則
掌握如何設定有挑戰可落地的目標
掌握如何將企業目標與個人目標鏈接的溝通技巧
掌握如何三個有力工具幫助員工創造大局觀,跨越困難,做出完美行動方案
掌握贊賞式探尋積極賦能員工,形成良性閉環
課程導入
小組活動:理想中的“老板”和“部署”
總結:小組成員解釋,小組討論產生管理中向下溝通的困難/挑戰。
一、VUCA時代管理模型
2、給出“TGCAC”管理模型,這個模型介紹5個過程實現管理的高效良性閉環。在每個環節涉及幾個強有力的教練式溝通技術,幫助領導者解決管理中的問題和挑戰。
3、領導力躍升練習和體驗
介紹傳統領導力和教練型領導力溝通思維方式的不同
練習體驗傳統領導和教練型領導的2組不同溝通方式的不同效果
二、建立信任
1、給出信任養成模型,解釋這個過程以及關系。
2、帶給學員建立親和的4種方法
個人練習+小組練習
3、教練5大原則,領悟教練5大原則,是提升教練型領導力的核心思維狀態。
小組討論對5大原則的理解。嘗試提出問題。
解答學員問題。
4、避免”情緒劫持“
解釋人的三腦結構,以及在不同腦結構影響下面的不同表現。人在負面情緒狀態下對溝通的影響。
介紹兩種避免”情緒劫持“的快速和諧法,并帶領學員練習掌握。
5、建立信任4+5+2法則總結回顧
三、聚焦目標
1、朱元璋肅貪”案例分享。
2、講解問題思維和成果思維兩種思維模式的區別。
3、解釋成果框架的四個維度,面對四個維度可能出現的問題如何溝通。確保聚焦目標可落地。
4、聚焦目標不僅需要落地,同時要具有一定的挑戰性?!扒∪缙洚敗钡奶魬鹫悄軌蜃畲蟪潭妊由陠T工能力并且提升企業績效的方式。
小組練習:成果框架 +“恰如其當”的挑戰
四、企業目標與員工目標鏈接
1、斜坡球原理解釋管理企業員工績效的影響因素。調動員工內驅力的重用性。
2、講解人大腦的邏輯層次,以及不同層次之間的關聯。當我們在不同層次上溝通的時候,產生的效果會完全不同。
? 案例分析說明不同邏輯層次的溝通。以及如何通過員工的不同邏輯層次將企業目標和個人目標建立鏈接。
? 小組練習如何在不同邏輯層次提問。
五、賦能員工促進行動
1、給出”假如“框架,從6個不同的維度幫助員工拉伸,賦能員工,挖掘潛能和創造力。能夠以創造性方式解決困難。小組練習掌握
六、檢驗慶祝
1、介紹一種有力的賦能工具”贊賞式探詢“,結合最佳實踐、開放式提問、頭腦風暴,給員工和團隊帶來寶貴財富。并且能夠通過小組的社會化學習,融會貫通,形成新知。
? 小組練習:管理者最佳實踐。
七、復盤與回顧
1、總結回顧幾天的所學
2、最大的收獲是什么
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