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上海威才企業管理咨詢有限公司
1、分享多家企業研發管理咨詢的專業經驗,通過現場的互動幫助學員理清適合的管理方案
2、掌握研發的價值鏈,研發價值創造、價值評價和價值分配的各環節的重點
3、通過實戰演練方式掌握市場管理的方法及市場需求管理體系的搭建
4、了解產品規劃的輸出過程
5、了解產品經理在產品開發團隊中承擔的職責
6、掌握產品團隊的管理方法
7、利潤是可以設計和策劃出來的
8、分享講師20 多個咨詢項目的績效管理的案例資料(模板、表格、樣例……),使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實踐
一、制造業在產品管理中的常見問題
1.中國企業在產品研發方面面臨的挑戰
2.研發管理的四大時代
3.中國企業研發管理的十大典型問題
4.企業研發管理需要系統性的解決方案
5.研討:我們公司產品開發周期較長的原因是什么?
6.做好三大分離:
1)產品線與資源線
2)商業決策和技術評審
3)技術開發與產品開發
7.案例研討
8.市場經理、產品經理和項目經理的區別何在?如何定位?
二、利潤如何策劃出來?產品需求管理
1.打造全員例行化的產品需求收集制度
1)產品需求收集的責任部門?
2)需求收集的多種途徑:原型法、客戶訪談、現場觀察、客戶決策委員會、用戶大會、客戶簡報、高層拜訪、標桿學習、Beta測試、產品試用、現場支持、支持熱線、行業會議、客戶滿意度調查……
3)需求收集表注意事項:VOC、背景信息……
2.客戶描述整理和分析
1)真正理解客戶的意圖
案例:聽筒10米長的電話機
2)客戶描述和需求陳述
3)客戶描述 需求陳述五原則
3.需求群的劃分
1)業界最佳客戶需求的八個要素介紹($APPEALS)
每個要素詳細定義
每個要素的子要素分解
2)如何保證需求的一致性
需求沖突矩陣分析法
4.如何區分需求優先等級(權重確定)
5.關注內部需求
1)DFX(DFT、DFM、DFA、DFS等)
2)RAS(可靠性、可用性、可維護性)
三、有所不為才能有所為:做精準的狙擊手(市場管理)
1.研討:新產品市場管理存在的典型問題
2.正確理解市場環境
1)環境分析:PEST
2)市場分析:4P、4C
3)SWOT/Q分析
4)邁克爾·波特競爭五力模型
3.如何進行市場細分
1)大眾市場-小眾市場的轉變,要求必須精耕細作
2)做全國人民都喜愛的手機?不可能!
3)我們公司市場細分的維度是?
4)市場地圖講解,明確商業模式:項目型、產品型、運營型
5)細分市場七步成詩
審視細分市場的框架
誰購買
購買什么
誰購買什么:FAB分析
為什么購買
明確關鍵的客戶群
驗證細分市場的可行性:獨特性、重要性、持久性……
講解:細分市場簡介模板
盈利模式:互聯網行業
4.產品組合分析
1)波士頓矩陣,SPAN如何應用:三大維度
2)FAN
3)產品組合分析的業務定位
4)安索夫矩陣
5)產品路標規劃的方法和流程
路標規劃是時間驅動,還是事件驅動?
高層領導發起,如何成立規劃PMT團隊
涉及到的角色和部門有哪些?
產品規劃4大輸出
6)演示:《產品路標規劃的生成過程》
7)演示:《產品路標規劃的評審要素表》
8)研討:貴公司的產品規劃流程
5.產品線業務策略與業務計劃
1)產品線業務計劃誰制定
2)業務計劃中包括:
產品系列概述描述
市場分析與市場推廣策略
客戶服務策略
生產制造策略
采購策略
風險分析
財務分析等
四、提高成功率,使得成功成為習慣:新產品的開發管理
1.市場管理和產品開發管理的銜接方式
演示:《項目任務書》
2.業界最佳產品管理團隊的層次
3.咨詢項目演示:結構化的產品開發流程及產品經理在每個階段的工作重點
4.推行DFX:
1)DFM/A:提升生產效率,后端防呆
2)DFS:減少后期維護費用
3)DFT:提升測試效率
5.監控項目的方法:四級計劃體系、項目報告機制、敏感性分析等
6.研發項目的計劃模板如何制定?
7.建立標準化的技術資料管理體系
8.咨詢項目演示:計劃模板同流程的關系
9.項目計劃控制中常見問題和解決辦法
10.項目的分層實施與分層監控
11.監控計劃
1)監控點設置原則
2)監控計劃總攬圖
3)監控計劃一覽表
12.項目控制手段:項目報告
1)項目報告種類
2)項目報告機制
13.項目控制手段:項目例會
1)項目例會種類
2)例會議程和內容
14.項目控制手段:計劃變更控制
1)變更控制流程
2)計劃滾動刷新
15.項目控制手段:狀態轉移
16.項目控制手段:業務決策評審
17.項目控制手段:狀態轉移
18.項目控制手段:業務決策評審
19.產品規劃要合理、且有節奏感
20.項目多時,高層領導從事該做的事情
21.質量管理:業務評審、技術評審
22.計劃監控:演示PERT圖等,找關鍵路徑
23.時間管理抓大放小……
24.項目管理中的報告管理:
1)立項書如何寫?
2)商業計劃書如何編制?
3)結項報告怎么做?
25.計劃模板
26.情景化的知識管理
27.項目資源使用曲線
28.人員梯隊化
29.時間的階段分布
30.咨詢項目演示:《某企業的研發項目管理手冊》
五、樹立全面成本管理的意識
1.產品生命周期成本的構成要素
2.生命周期成本的冰山模型
3.面向目標成本設計的原則(DTC)
4.質量成本的概念
1).失敗成本
2).鑒定成本
3).預防成本
4).……
5.設計成本的管理方法:目標成本法
6.優選器件庫的創建
7.研討:器件選型流程
8.降低設計成本的方法總結
9.研討:公司對待新產品降成本的方法有哪些?
六、利潤的前移離不開團隊管理
1.確定游戲規則的方法:
1)亞斯蘭現象
2)破窗理論
3)蛇蛙原理
4)火爐法則
2.創建團隊文化
1)工程商人
2)避免盲目創新
3.如何針對不同環境和不同的技術人員進行領導
1)指揮傾向者
2)關系傾向者
3)思考傾向者
4)聽命行事者
聯系電話:4006-900-901
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