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上海威才企業管理咨詢有限公司
1、通過《代際領導力-新生代員工管理》課程的學習,可以讓學員從心理學視角發現問題、分析問題、并且結合自己的工作現狀,找到管理新生代員工的方法。
2、幫助學員了解新生代員工的時代特征,轉變管理觀念,課程通過對新生代的成長環境、時代特質、行為特征的深入分析,制定更加高效的管理措施,通過大量的案例討論,打開管理者的思維空間,使管理者對新生代員工的工作狀態有一個客觀準確的認識。
3、通過因人施導、因事輔人的原則打通新生代員工的管理通道,有針對性的提升管理能力。
4、掌握如何運用“領導”行為獲得更大的影響,掌握新經濟時代下的“代際領導力”的新觀念,新思維,新方法和新路徑來引導新生代員工,使其自動自發的工作。
第1講:新生代員工的時代特點與管理者狀態
不同年齡階段與不同社會群體的差別
新生代員工的人設與價值觀
新生代員工的成長模式
新生代員工的思維模式分析
85、90、95后員工在時代背景下歡迎哪種類型的管理者
案例:迷失的管理者
第2講:領導者心態與管理價值
領導者的兩項基本責任:激活組織和激活組織中的個體
成為價值型領導者
新經濟時代下領導者的4項轉變
新生代員工喜歡哪種種風格的管理者
管理者心態VS員工的心態
案例:你要的績效=員工眼里的“?”
第3講:新生代員工的行為特征與6導法管理
急功近利VS及時肯定
案例:劉耀昌的設計方案
不聽你講道理VS科學的流程
案例:流程比制度更重要
對企業的忠誠度不高VS光環下的“潮童”
案例:羅飛的團隊
缺少明確的職業規劃VS我有我的想法
案例:吳景的夢想
不愿吃苦VS痛并快樂者
案例:痛苦大大的,快樂大大的
耐力差VS評比
案例:車間競技
崇尚自我VS為我獨尊
案例:笑傲江湖
責任意識較差VS團隊榮譽來自于個體的努力
案例:團隊活動
第4講:如何與新生代員工溝通
聽與說的基本原理——為什么?要用新生代語言?
案例:斗牛,先說后聽還是先聽后說?
聆聽的耐心:如何準確的判斷新生代的表達“要義”
案例:請判斷,表達的是情緒還是事情的本身?
工具:3F傾聽
及時反饋避免信息的丟失與增加
案例:撕紙,增加的是共識還是誤解?
4種不同性格員工的溝通模型
現場討論解析:分析型性格、和藹型性格、表達型性格、支配型性格的特點及對策
第5講:如何用“領導者行為”管理新生代員工
管理者和領導者的區別?
討論:你理解的企業文化是什么?
討論:為什么說,要把新生代員工的管理上升到一個戰略高度
案例:一種健康的奮進的工作狀態是怎么來的?
案例:自動自發與百折不饒的精神?
第6講:如何有效地激勵新生代員工
從朝三暮四看如何激勵員工
馬斯洛需求理論VS新經濟時代的需求理論
新講:新生代員工的心理“5G需求層次”分析
“5G需求層次”理論的運用與實戰
自我激勵的5個有效方法
激勵新生代員工的6個有效步驟(組織層面)
激勵新生代員工的6個有效步驟(個體領導者行為層面)
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